Книга "Мистецтво вирішення проблем” - Акофф Р.

У даній книзі відомий американський учений викладає свою точку зору на процес прийняття рішень, вважаючи, що вироблення рішень є свого роду мистецтвом. Численні приклади ілюструють застосування описуваних процедур під час розв'язання різноманітних завдань. Автор наводить різноманітні приклади ухвалення рішень у складних ситуаціях, коли відсутні не тільки суворі алгоритми, а й складні евристичні алгоритми, побудовані на базі «штучного інтелекту». Книгу написано живою мовою з великим почуттям гумору, що вдало поєднується з детальним аналізом серйозних проблем, і цей прийом додає необхідної яскравості тим аспектам методології розв'язання проблем, які автор хотів би надовго зберегти в своїй книжці.